Fathom

できることは、会議の録画、文字起こし、要点の要約、そして重要な場面を切り出した記録の作成です。会議中に印を付けておくと、その箇所を後から素早く見返せます。作った要約はNotionやSlackへ書き出せるので、会議に出ていない人への共有まで同じ流れで終わります。ZoomやGoogle Meet、Microsoft Teamsに対応し、SalesforceやHubSpotと繋いで商談の記録を顧客情報に紐づける使い方もできます。

使い始めるのはアカウントを作って会議ツールと接続するだけです。パソコン向けのアプリが提供されており、会議が始まると自動で記録を開始します。個人での利用は無料で、チームで使う機能と顧客管理システムとの連携が有料プランに分かれています。外部から呼び出すAPIは提供されていないため、自社の仕組みに組み込む使い方はできません。

向いているのは、英語の会議を扱う場合と、まず費用をかけずに会議記録の効果を確かめたい場合です。要約の質に対する評価が高く、無料の範囲でその質を確かめられるのは他にあまりない条件です。商談の記録を顧客管理システムに残す運用では、入力の手間が実際に減ります。すべてのプランで商用利用が認められ、入力したデータを学習から除外する設定も用意されています。外部監査の認証と欧州のデータ保護規則への対応も示されています。会議記録のツールは、実際に使ってみないと要約の質が業務に足りるか判断できません。多くのサービスが無料の範囲を時間や回数で区切るため、判断材料を得る前に上限へ届きます。