Copy.ai

できることは、用途別の型に沿った文章の生成、対話形式でのやり取り、そして複数の処理を繋げた流れの構築です。営業メール、フォローアップの文面、SNSの投稿、商品の説明文といった短めの文章に強みがあります。Zapier、HubSpot、Salesforceとの連携があり、案件の情報を引いて文面を作り、そのまま顧客管理側に戻す流れを組めます。手作業でコピーして貼り付ける工程がなくなるので、件数が多い業務では所要時間が変わります。外部から呼び出すAPIも提供されており、自社の仕組みに組み込むこともできます。

課金は生成した語数です。無料で試せる範囲では月に使える語数が少なく、有料プランで大きく増え、最上位では上限がなくなって外部連携と自動化の機能が加わります。語数で数える構造なので、短い文章を数多く作る使い方なら費用が読みやすくなります。外部監査の認証を取得し、入力したデータを学習から除外する設定も用意されています。

向いているのは、営業やマーケティングの部門で同種の文書を繰り返し作る業務です。1通ずつ書いていた案内文を型に落として、案件の情報を差し替えるだけにできれば、担当者ごとの品質のばらつきも減ります。自動化の機能があることで、文章を作る作業だけでなくその前後の流れまで含めて組める点が、単体のライティングツールとの違いになります。文章を作る速さだけを比べると他のツールと大差がありませんが、案件情報の取得から送信までを一続きにできるかは運用の負担を左右します。すべてのプランで商用のコンテンツ作成が認められています。